Les intervenants sont des piliers au sein de l’organisme. Ils accueillent, écoutent, conseillent et réfèrent.
L’intervenant développe un lien de confiance avec l’usager qu’il apprend à connaître au fil de nombreuses rencontres. Ils échangent à propos des objectifs à atteindre, mais également des défis quotidiens. Qu’il s’agisse d’une stabilisation de l’état de santé physique ou psychologique, d’une réinsertion occupationnelle ou encore d’un retour sur le marché du travail, ensemble, ils établissent un plan qui servira de guide tout au long du séjour du participant.
L’équipe d’intervention travaille de concert avec des soutiens à l’intervention ainsi que des professionnels externes afin d’assurer un cheminement sein, sécuritaire et adapté à chacun des hommes des programmes.
La complicité des différents acteurs aidants ainsi que leur grand respect pour la force et la résilience des hommes qu’ils accompagnent sont des atouts importants. Ils permettent aux hommes de retrouver l’autonomie, la fierté et la dignité qu’ils ne croyaient plus mériter.